当社には 60 日間の返品ポリシーがあり、商品を受け取ってから 60 日以内に返品をリクエストしてください。

返品の対象となるには、商品は受け取ったときと同じ状態である必要があります。未使用、未使用、タグ付き、元のパッケージに入っている必要があります。領収書または購入証明書も必要です。

返品と返金の 3 つのステップ:

  • ステップ 1: Sale@amotopart.com までご連絡ください。 1 営業日以内にご連絡いたします。

  • ステップ 2: 返品が確認されたら、商品を元の梱包材にしっかりと入れてください。注文番号は配送ラベルに記載されている必要があり、返品を Chino, CA 91710 に郵送してください。

  • ステップ 3: 返品荷物追跡番号を Sale@amotopart.com.

    に送信します。

ご注意ください:

  • 商品は未着用、未洗濯で、オリジナルのタグが付いている必要があります。

  • 送料はお客様の負担です。返品の追跡番号は Sale@amotopart.com.

  • 返品が受領され検査されたら、受領通知を電子メールでお送りします。返金は 3 営業日以内に処理されます。

  • 最初に返品を要求せずに返送された商品は受け付けられません。

  • 注文 ID 番号は RMA 番号でもあり、配送ラベルに記載されている必要があります。

  • すべての返品には 30% の返品手数料がかかります。

注文のキャンセル:
キャンセルはパッケージの発送前にのみ行うことができます。パッケージがすでに輸送中の場合、注文はキャンセルできません。

損傷および問題:
ご注文を受け取ったらご確認いただき、商品に欠陥、破損がある場合、または間違った商品を受け取った場合は、直ちにご連絡ください。問題を評価して適切に対応させていただきます。

例外/返品不可商品:
カスタム商品 (e.g.、特別注文品、またはカスタマイズされた商品) など、特定の種類の商品は返品できません。特定の商品についてご質問やご不明な点がございましたら、お問い合わせください。

交換:
欲しいものを確実に手に入れる最も早い方法は、お持ちの商品を返品することです。返品が受け入れられたら、新しい商品を別途購入してください。

返金:
返品を受領して検査し、返金が承認されたかどうかをお知らせします。承認されると、5 営業日以内に元のお支払い方法に自動的に返金されます。銀行やクレジット カード会社が返金を処理して転記するのにも時間がかかる場合があることに注意してください。