60日間の返品ポリシーがありますので、 商品を受け取ってから 60 日以内に返品をリクエストしてください。
返品をお受けするには、商品が受け取ったときと同じ状態（未着用または未使用、タグ付き、元の梱包）である必要があります。また、領収書または購入証明も必要になります。
返品・返金までの3つのステップ。
- ステップ1: お問い合わせは Sale@amotopart.com。 1営業日以内にご返信いたします。
- ステップ2: 返品が確認された場合は、商品を元の梱包にしっかりと入れ、注文番号を配送ラベルに記載して、返品を郵送してください。 カリフォルニア州チノ 91710
- ステップ3: 返品追跡番号を Sale@amotopart.com。
返品に関するご質問はいつでもお問い合わせください。 Sale@amotopart.com。
ご注意ください：
- 商品は未着用、未洗濯で、オリジナルのタグが付いている必要があります。
- お客様は送料を負担する必要があり、返品の追跡番号は Sale@amotopart.com。
- 返品が受領され検査されたら、受領通知をメールでお送りし、3営業日以内に返金が開始されます。
- 返品依頼をせずに弊社に返送された商品はお受けできません。
- 注文 ID 番号は RMA 番号でもあり、配送ラベルに記載されている必要があります。
- すべての返品には 30% の再入荷手数料がかかります。
注文のキャンセル
キャンセルは、荷物が発送される前にのみ行うことができます。荷物がすでに輸送中の場合は、注文をキャンセルすることはできません。
損害と問題
商品を受け取ったらすぐにご注文内容をご確認いただき、商品に欠陥や破損がある場合、または間違った商品を受け取った場合は、すぐに当社にご連絡ください。当社が問題を評価し、対応いたします。
例外 / 返品不可商品
特定の種類の商品は返品できません。例えば、カスタム製品（特別注文品や cカスタマイズ製品）。特定の商品についてご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
交換
ご希望の商品を確実に手に入れる最も早い方法は、お持ちの商品を返品し、返品が承認されたら新しい商品を別途購入することです。
払い戻し
返品を受け取り検査した後、返金が承認されたかどうかをお知らせします。承認された場合は、5 営業日以内に元の支払い方法で自動的に返金されます。銀行やクレジットカード会社が返金を処理して反映するまでにも時間がかかる場合があることにご注意ください。