当社には 60 日間の返品ポリシーがあり、商品を受け取ってから 60 日以内に返品をリクエストできることを意味します。
返品の対象となるには、商品は受け取ったときと同じ状態で、未着用または未使用で、タグが付いており、元のパッケージに入っている必要があります。領収書または購入証明書も必要です。
返品と返金の 3 つのステップ。
- ステップ 1:Sale@amotopart.com までご連絡ください。1 営業日以内にご連絡いたします。
- ステップ 2: 返品が確認された場合は、商品を元の梱包にしっかりと入れ、配送ラベルに注文番号を記載して、返品を Chino, CA 91710 に郵送してください。
- ステップ 3: 返品荷物の追跡番号をSale@amotopart.comに送信します。
ご質問がございましたら、いつでも Sale@amotopart.com までお問い合わせください。
ご注意ください:
- 商品は未着用、未洗濯で、オリジナルのタグが付いている必要があります。
- お客様は送料を負担する必要があり、返品追跡番号をSale@amotopart.comに電子メールで送信する必要があります。
- 返品が受領され検査されたら、受領通知を電子メールでお送りします。返金は 3 営業日以内に開始されます。
- 最初に返品を要求せずに返送された商品は受け付けられません。
- 注文 ID 番号は、RMA 番号でもあり、配送ラベルに記載されている必要があります。
- すべての返品には 30% の返品手数料がかかります。
注文のキャンセル
キャンセルは、パッケージの発送前にのみ行うことができます。パッケージがすでに輸送中の場合、注文はキャンセルできません。
破損および問題
受け取り時に注文を確認し、商品に欠陥や破損がある場合はすぐにご連絡ください。または、間違った商品を受け取った場合は、問題を評価して適切な対応をさせていただきます。
例外 / 返品不可商品
カスタム商品（特別注文や cカスタマイズ商品など）など、特定の種類の商品は返品できません。 ）。特定の商品についてご質問やご不明な点がございましたら、お問い合わせください。
交換
ご希望のものを確実に入手する最も早い方法は、お持ちの商品を返品し、返品が受け入れられたら、新しい商品を別途購入することです。
返金
返品を受領して検査し、返金が承認されたかどうかをお知らせします。承認された場合は、5 営業日以内に元のお支払い方法で自動的に返金されます。銀行やクレジット カード会社が返金を処理して掲載するのにも時間がかかる場合があることに注意してください。