Vi har 60 dages returret, hvilket betyder at du har 60 dage efter modtagelse af din vare til at anmode om returnering.
For at være berettiget til returnering skal din vare være i samme stand, som du modtog den, ubrugt eller ubrugt, med mærker og i dens originale emballage. Du skal også bruge kvitteringen eller købsbeviset.
Tre trin for at returnere og refundere.
- Trin 1: Du kan kontakte os på Sale@amotopart.com. Vi vender tilbage til dig inden for en arbejdsdag.
- Trin 2: Hvis returneringen er bekræftet, bedes du placere varen sikkert i dens originale emballage, og ordrenummeret skal være på forsendelsesetiketten, og send din retur til Chino, CA 91710
- Trin 3: Send returforsendelsens sporingsnumre til Sale@amotopart.com.
Du kan altid kontakte os for ethvert returspørgsmål på Sale@amotopart.com.
Bemærk venligst:
- Varerne skal være ubrugte, uvaskede og have originale mærker påsat.
- Kunder skal afholde forsendelsesomkostninger, og sporingsnumrene for returforsendelse skal e-maile til Sale@amotopart.com.
- Når din returnering er modtaget og inspiceret, sender vi dig en e-mail om modtagelse, og tilbagebetalingen vil blive lanceret inden for 3 arbejdsdage.
- Varer, der sendes tilbage til os uden først at have anmodet om returnering, vil ikke blive accepteret.
- Ordre-id-nummer er også dit RMA-nummer skal være på forsendelsesetiketten.
- Der vil blive opkrævet et genopfyldningsgebyr på 30 % for alle returneringer.
Annullering af ordre
Annullering kan kun ske inden pakken er afsendt. Hvis pakken allerede er i transit, kan ordren ikke annulleres.
Skader og problemer
Undersøg venligst din ordre ved modtagelse og kontakt os straks, hvis varen er defekt, beskadiget, eller hvis du modtager den forkerte vare, så vi kan vurdere problemet og rette op på det.
Undtagelser / ikke-returnerbare varer
Visse typer varer kan ikke returneres, såsom specialtilpassede produkter (såsom specialordrer eller ctilpasset produkt). Kontakt venligst, hvis du har spørgsmål eller bekymringer om din specifikke vare.
Udvekslinger
Den hurtigste måde at sikre, at du får, hvad du ønsker, er at returnere den vare, du har, og når returneringen er accepteret, foretage et separat køb for den nye vare.
Tilbagebetalinger
Vi giver dig besked, når vi har modtaget og inspiceret din returnering, og giver dig besked, om refusionen blev godkendt eller ej. Hvis den godkendes, vil du automatisk blive refunderet på din oprindelige betalingsmetode inden for 5 arbejdsdage. Husk, at det kan tage noget tid for din bank eller dit kreditkortselskab at behandle og bogføre refusionen.